2004年10月广东自考人力资源开发与管理真题06093

广东省2004年10月高等教育自学考试

人力资源开发与管理试题

课程代码：06093

一、填空题(每空1分，共15分)

1.人力资源的能动性，主要表现在_______________、选择职业、积极劳动三个方面。

2.现代管理思想——把科学管理与行为科学相结合，以“社会人”“自我实现人”假设为基础，以_______________为中心，量与质并重地管理人力资源，并逐步过渡到以质的管理（即观念的管理）为主，使这门科学更多地深入到人才学、心理学领域。

3.把自然界的同素异构原理移植到人力资源开发与管理领域，意指同样数量的人，用不同的组织网络连结起来，形成不同的权责结构和_______________，可以取得完全不同的效果。

4.所谓_______________，就是创设满足职工各种需要的条件，激发职工的动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

5.组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的_______________。

6.人力资源计划就是一个国家或组织科学地预测、分析自己在环境变化中的人力资源_______________和_______________状况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时候和需要的岗位上获得各种需要的人才。

7.人的气质可以分为_______________质、多血质、粘液质和抑郁质等四种类型。

8.从众是在群体影响下_______________个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为。

9.绩效考核方法一般分为三种类型，一是基于员工_______________的方法，二是基于员工行为的方法，三是基于员工工作结果的方法。

10.培训工作流程主要包括三个阶段：①培训需求分析，②培训设计和实施，③培训的_______________。

11.学习型组织的本质特征在于善于不断学习，主要有以下四点含义，①强调_______________学习，②强调全员学习，③强调全过程学习，④强调团体学习。

12.施恩教授提出的职业锚理论把职业锚分为五种类型，分别是①技术／职能型职业锚，②管理型职业锚，③_______________职业锚，④自主／独立型职业锚，⑤安全／稳定型职业锚。

13.组织文化的作用具体表现在，①_______________作用，②规范作用，③凝聚作用，④激励作用。

14.领导影响力的主要来源，一是_______________权力，二是个人权力。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共12分)

1.处于劳动年龄之内、正在从事社会劳动的人口，它占据人力资源的大部分，可称为（　　　）。