广东省2011年1月高等教育自学考试

人力资源开发与管理试题

课程代码：06093

一、填空题(本大题共13小题，每空1分，共15分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.职业生涯是一个人从首次参加工作开始的一生中所有的______与工作经历按编年的顺序串接组成的整个过程。

2.组织文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和______。它是理念形态文化、制度－行为形态文化和符号形态文化的复合体。

3.______是一个主动适应环境的过程，在此过程中组织及其成员积极学习并应用组织内外有用的知识，指导组织的行为，同时也影响着组织的环境。

4.气质一般可以分为______、______、粘液质和抑郁质等四种类型。

5.定员的基本方法有：效率定员计算法、设备定员计算法、______定员计算法、比例定员计算法、职责定员法。

6.招聘就是企业______应聘者并从中选拔、录用企业需要的人的过程。

7.使专家们对影响组织某一领域的发展的看法（例如组织将来对劳动力的需求）达成一致意见的结构化人力资源需求预测方法，叫做______。

8.对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多，而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成绩，或不承认，或贬低其价值，这样一种常见的不合理现象，叫做______。

9.马斯洛认为，人的需要遵循______规律，在较低层次的需要得到满足之前，较高层次的需要强度不会很大，更不会成为主导的需要。

10.绩效管理就是制定、评价及改进员工在本职工作岗位上的______及______的管理过程。

11.处在劳动年龄之内，正在从事社会劳动的人口；尚未达到劳动年龄，已经从事社会劳动的人口；已经超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人口。以上三部分人口，构成______的总体。

12.对于评价者来说，最近行为的记忆要比遥远的过去行为更为清晰，这是很自然的事情，因此，在考核之前的一段时间里员工的绩效，往往会在整个考核结果中占据更大的分量，这种现象，我们称之为______。

13.领导影响力的主要来源有两方面：______和个人权力。