2001年10月广东自考公共关系学真题00182

全国2001年10月高等教育自学考试

公共关系学试题

课程代码：00182

第一部分  选择题

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.公共关系学专门研究(    )

  A.组织与公众传播沟通问题              B.组织与公众之间关系的稳定问题

  C.组织与社区之间的传播沟通问题        D.组织的内部运营问题

2.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为(    )

  A.协调观念          B.互惠观念           C.传播观念        D.服务观念

3.美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是(    )

  A.一种传播管理行为                     B.一种管理职能

  C.一门艺术和科学                       D.一种公众性的关系

4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中(    )

  A.提出了“双向对称”的公共关系模式     B.提出了“投公众所好”的主张

  C.提出了“公众必须被告知”的命题       D.提出了“凡宣传皆好事”的命题

5.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于(    )

  A.法国              B.奥地利             C.英国            D.美国

6.中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是(    )

  A. 1985年在广州                        B. 1987年在北京

  C. 1986年在上海                        D. 1987年在天津

7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于(    )

  A.公关计划人员                         B.公关技术人员

  C.公关调查分析人员                     D.公关传播人员

8.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是(    )

  A.公关知识普及教育                     B.公关思想及意识教育

  C.政治思想教育                         D.公关能力教育

9.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担(    )

  A.直接责任          B.间接责任           C.技术责任           D.综合责任

10.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是(    )

  A.热情心理          B.自信心理            C.开放心理          D.创新心理

11.在公共关系学中，公众特指(    )

  A.消极受众          B.积极受众            C.内部公众          D.外部公众

12.公共关系也称作(    )

  A.群众关系          B.受众关系            C.公众关系          D.人群关系

13.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的(    )

  A.个体公众          B.组织公众            C.内部公众          D.外部公众

14.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称(    )

  A.首因效应          B.近因效应            C.晕轮效应          D.定型作用

15.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即(    )

  A.自尊需要          B.胜任需要            C.成就需要          D.优势需要

16.“一窝蜂”现象指的是(    )

  A.流行              B.流言                C.时髦              D.时狂

17.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是(    )

  A.霍夫兰            B.纳普                C.布林              D.阿什