2013年4月广东自考商务交流(二)真题00892

绝密 ★ 考试结束前

全国2013年4月高等教育自学考试

商务交流（二）试题

课程代码：00892

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

    在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题

    纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．除语言交流外，人们还运用其他方式，如手势和表情等进行交流，这些交流形式统称为

  A．非语言交流    B．身体语言

  C．言外之意     D．行为举止

2．表明要进行轻松而无拘束讨论的位置关系是

  A．坐在与对方约成直角位置且不同高度的椅子上

  B．坐在与对方约成直角位置且同样高度的椅子上

  C．隔着桌子面对面坐

  D．背对他人

3．适用于非个人事物和商务交往场合的是

  A．社会距离     B．私人距离

  C．公共距离     D．亲密距离

4．“任何有计划的和受控制的、在两个人（或更多人）之间进行的、参与者中至少有一人是有目的的，并且在进行过程中双方互有听和说的谈话。”表述的是

  A．NVC     B．附加交流

  C．面谈    D．言外之意