2004年1月广东自考工作分析真题06092

广东省2004年1月高等教育自学考试

工作分析试题

课程代码：06092

一、填空题(每空1分，共15分)

1.上层和最高层的管理跨度一般为_________人。

2.面谈的形式可分为个人面谈、_________和_________三种。

3.工作扩大化包括_________扩大工作和_________扩大工作两种方法。

4.工作分析也叫职务分析，是一种系统地搜集和分析与_________有关的各种信息的方法。

它是人力资源管理_________的工作之一。

5.按照科学管理方法进行工作设计，设计出来的工作的优点是工作安全、_________、可靠，使得员工在工作中的精神需要最小化。

6.工作分析是工作设计的基础，而_________是设计企业薪酬制度的基础。

7.网络时代，随着组织结构的_________、网络化、_________、组织信息共享化，企业中知识员工所占比例越来越大。

8.参与法是指通过调查者直接参与某一职务的工作，从而细致深入地体验和分析职务特征和 

_________的方法。

9.对职务分析的评价可以通过分析的_________和_________的权衡说明，同时也可以通过其可靠性和有效性进行评价。

10.组织设计与工作分析和设计之间的关系可以总结为：前者是后者的_________，后者是前者的延伸，并且是联系前者和其他企业管理环节的桥梁。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分，共15分)

1.下列符号哪一种不属于工作分析的方法(      )。

A.PAQ            B.FJA              C.TTA              D.FTF

2.(      )是对科学管理运动的非人性化倾向的一个否定。

A.人际关系运动          B.管理心理学          C.公共关系学          D.工作分析

3.根据(      )的保健——激励(或双因素)理论，能够对员工产生激励作用的激励因素是员工的成就感和责任感。

A.雨果·闵斯伯格          B.赫兹伯格       C.麦考米克          D.威廉·冯特