2004年10月广东自考工作分析真题06092

广东省2004年10月高等教育自学考试

工作分析试题

课程代码：06092

一、填空题(每空1分，共15分)

1.职务（工作）分析获得的必要信息将会用来起草______________和______________细则。

2.职务分析调查问卷（PAQ）是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一套_________的工作说明法。

3.______________是工业心理学的重要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。

4.工作分析是现代人力资源管理所有职能工作的______________和______________。只有做好了工作分析与工作设计工作，才能据此有效地完成各项具体的现代人力资源管理工作。

5.______________是指一个工作组织的成员，根据他们在该组织中的体验，对重要的个人需要所能得到的满足程度。

6.企业在实施人力资源开发与管理的过程中，必须遵循程式化思路和人性化思路。前者是______________的体现，后者是______________的体现。

7.工作分析是工作设计的______________，而______________是设计企业薪酬制度的基础。

8.根据赫兹伯格的保健——激励（或双因素）理论，能够对员工产生激励作用的激励因素是员工的______________和______________。

9.参与法是指通过调查者直接参与某一职务的工作，从而细致深入地体验和分析__________和______________的方法。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分，共15分)

1.（　　　）的理论依据是赫兹伯格的保健——激励（或双因素）理论。

A.科学管理方法     B.人际关系方法

C.工作特征模型方法    D.HP工作设计方法

2.（　　　）是一系列为了达成一个目的的职务要素的集合，即完成一项具体的职务。

A.职务       B.任务

C.职责       D.职位

3.（　　　）是多个任务的集合。在一定时间和空间里，一个员工需要完成的一系列任务的集合就是一个职位。

A.职务       B.工作要素

C.职责       D.职位

4.（　　　）也叫项目组织。

A.矩阵组织      B.工作小组

C.策略经营单位     D.职能制结构