广东省2011年10月高等教育自学考试

工作分析试题

课程代码：06092

一、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.工作分析的主体分为三个层次：_________、_________、工作任职者。

2.信息来源的渠道非常多，在选取信息来源的时候，其原则是信息的_________和_________。

3.MPDQ问卷实现从三种有关管理职位的因子出发对工作进行分析，即_________、_________和工作评价因子。

4.为工作再设计而进行工作调查的方法是多种多样的，其中最主要的方法有_________、_________。

5.在众多的标准化问卷中，专家们认为_________的信度最高，_________的信度最低。

二、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.随着工作条件的不断变化，工作分析发展为多层次、多种类、多方法的管理科学和技术，反映了工作分析的（      ）

A.团队化  B.适应性拓展

C.人际关系的加强  D.性质的改变

2.下列说法不正确的是（      ）

A.工作分析的结果更好地实现人力资源管理的职能才是工作分析的最终目的。

B.小组成员可以包括专业工作分析人员、任职人员以及该工作的主管。

C.经验表明，最有效的数据收集方式是由工作分析专业人员对任职者和直接主管进行工作内容方面的访谈，然后由这批专业人员填写PAQ问卷。

D.在利用PAQ系统进行工作分析的实际操作过程中，必须严格遵守它的步骤。

3.在职能工作分析中，最基本的分析单元是（      ）

A.任务  B.工作本身

C.组织目标  D.行为动作

4.工作分析人员中最关键的是（      ）

A.工作分析专家  B.主管

C.任职者  D.组织客户