2012年10月广东自考工作分析真题06092

绝密★考试结束前

广东省2012年10月高等教育自学考试

工作分析试题

课程代码：06092

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。错选、多选或未选均无分。

1.人际关系运动是对科学管理运动的非人性倾向的一个否定。它是从________的角度出发来考虑岗位设计。

A.效率 B.利润

C.顾客 D.员工

2.________是将各种工作与事先设定的一个标准进行比较。

A.工作排序法 B.工作分类法

C.点数法 D.海氏工作评价系统

3.泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当·斯密提出的

A.工作专业化 B.工作扩大化

C.工作丰富化 D.职能专业化

4.对培训的实际效果进行评价，属于培训效果评估中的哪个层次？

A.反应 B.学习

C.行为 D.结果

5.下列工作分析方法，在对脑力工作者如开发人员、设计人员等进行的工作分析中，最为常用的是

A.观察法 B.问卷法

C.工作日志法 D.关键事件法