2020年10月广东自学考试真题《现代管理学》答案解析

　　以下为具体内容：

　　三、判断说明题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

　　31.【题干】管理是社会生产力实现的基础。

　　【答案】

　　判断：正确。

　　说明：管理在社会发展中的作用，主要体现在它能使社会生产力实现。在现代社会，管理已经贯穿于生产力的具体结构中，是社会生产力实现不可缺少的条件。

　　【考点】管理概述

　　32.【题干】蓝海战略理论中，所谓的“红海”是指未曾开辟的新兴市场。

　　【答案】

　　判断：错误。

　　说明：在蓝海战略理论体系中，所谓“红海”是指当前业已存在的饱和市场，其利润前景暗淡，恶性竞争此起彼伏。

　　【考点】管理理论的新发展

　　33.【题干】公平理论认为，员工的工作态度与生产积极性完全取决于报酬的绝对量。

　　【答案】

　　判断:错误。

　　说明:公平理论认为，员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获报酬的绝对量，而且还取决于他们所获报酬的相对量。

　　【考点】过程型激励理论

　　34. 【题干】科层制组织坚持照章办事原则。

　　【答案】

　　判断：正确。

　　说明：科层制组织坚持照章办事原则。严格依照法律或制度规定的职责、权限、程序和标准办事，不受个人情感因素影响，不看人办事，因人而异。

　　【考点】组织理论

　　35.【题干】全面质量管理的思想诞生于美国，并首先在美国得到推广和发展。

　　【答案】

　　判断：错误。

　　说明：全面质量管理的思想虽然诞生于美国，但是却首先在日本得到推广和发展。日本推行全面质量管理取得了丰硕的成果。

　　【考点】全面质量管理

　　四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。

　　36.【题干】简述现代管理的基本特征

　　【答案】

　　(1)系统化管理;

　　(2)民主化管理;

　　(3)科学化管理;

　　(4)法治化管理;

　　(5)以人为本;

　　(6)追求效率。

　　【考点】管理概述

　　37.【题干】简述早期行为理论的观点

　　【答案】

　　(1)企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员;

　　(2)劳动生产率主要取决于职工的工作态度及人际关系状况;

　　(3)企业中存在非正式组织。

　　【考点】行为科学理论

　　38.【题干】简述期望理论必须处理好的关系

　　【答案】

　　(1)个人努力与绩效的关系

　　(2)绩效与奖励的关系

　　(3)奖励与满足个人需求的关系

　　【考点】过程型激励理论

　　39.【题干】简述非正式组织的积极作用

　　【答案】

　　(1)协助工作;

　　(2)分担领导;

　　(3)增加稳定;

　　(4)发泄感情;

　　(5)制约领导。

　　【考点】组织概述

　　40.【题干】简述系统分析的内容

　　【答案】

　　(1)整体分析;

　　(2)结构分析;

　　(3)层次分析;

　　(4)相关分析;

　　(5)环境分析。

　　【考点】系统分析方法与技术

　　五、论述题：本题l0分。

　　41.【题干】论述传统人事管理与现代人力资源管理的比较。

　　【答案】

　　(1)对人的认识不同：传统人事管理视人为手段，视人为成本，视人事工作为行政工作;现代人力资源管理视人为资源，确立了人力资源开发的新理念。

　　(2)管理原则不同：传统人事管理强调以事为中心;现代人力资源管理坚持以人为中心。

　　(3)管理方法不同：传统人事管理方法简单、僵化;现代人力资源管理更具灵活性和应变性。

　　(4)管理内容不同：传统人事管理的主要任务是为组织招募人员;现代人力资源管理注重人力资源的预测、规划和开发。

　　(5)人事部门在组织中的地位不同：传统人事管理在组织系统中的地位较低;现代人力资源管理部门在组织系统中地位突出。

　　【考点】人力资源管理概述

　　六、案例分析题：本题10分。

　　42.【答案】

　　(1)本案中采用的是精益管理思想与方法。

　　(2)精益思想的基本原则

　　1、根据客户需求，重新定义价值;

　　2、识别价值流，重新制定企业活动;

　　3、使价值流动起来;

　　4、依靠客户需求拉动价值流;

　　5、追求尽善尽美。

　　【考点】精益管理方法与技术

　　【结尾】以上就是关于2020年10月广东自学考试真题《现代管理学》答案解析的全部内容，更多的广东自学考试资讯，考试公告、自考报名、自考科目、自考时间、自考学校、自考专业、历年真题、复习资料、成绩查询、准考证打印等信息，欢迎访问广东自考网