以下为具体内容:
三、简答题
26.【题干】简述企业社会责任的内容。
【答案】(1)对股东的责任;
(2)对员工的责任;
(3)对消费者的责任;
(4)对政府的责任;
(5)对社区的责任;
(6)对环境的责任。
27.【题干】从宏观角度简述市场构成的要素。
【答案】(1)产品;
(2)卖方;
(3)买方。
28.【题干】简述目标市场覆盖策略的类型。
【答案】(1)无差异营销策略;
(2)差异性营销策略;
(3)集中性营销策略。
29.【题干】简述竞争导向定价法包含的内容。
【答案】(1)随行就市定价法:参照主要竞争者(或本行业的平均价格水平)定价。
(2)拍卖定价法:
①英国式拍卖:竞价由低到高;
②荷兰式拍卖:竞价由高到低;
③密封投标定价法:买方引导卖方间竞争以取得同类产品的最低价格的方法。每个供应商只能报一个价格,且不能知道其他人的报价。
30.【题干】简述影响分销渠道设计的因素。
【答案】顾客因素、产品因素、制造商因素、中间商因素、竞争因素、环境因素。
五、论述题
36.【题干】论述市场营销策划方案包括的主要内容。
【答案】(1)执行概要和目录:提供策划内容的简略概要,便于阅读者掌握策划要点。
(2)营销现状:提供与市场、产品、竞争、分销和宏观环境相关数据。
(3)机会和问题分析:概述主要机会与威胁、优势与劣势,必须解决的问题。
(4)制定目标:确定在销售量、市场占有率和利润方面要达到的目标。
(5)营销战略:描述为实现目标而采用的营销方法和手段。
(6)行动方案:表明特定行动内容。
(7)预测损益表:概述策划所预期的财务收益情况。
(8)营销控制:说明如何监控策划的执行。
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