2011年1月广东自考企业管理咨询(实)真题00154

全国2011年1月高等教育自学考试

企业管理咨询试题

课程代码：00154

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.通过快速、全面调查，明确客户的关键问题，并签署咨询协议的工作属于(      )

A.接洽咨询阶段 B.预备咨询阶段

C.正式咨询阶段 D.深入咨询阶段

2.若企业干群关系紧张，则需慎用的咨询工作作风是(      )

A.封闭式 B.顾问式

C.参与式 D.操纵式

3.评定受训咨询人员的主要目的是(      )

A.评价培训方案的实施效果 B.为合理分配和使用受训人员提供依据

C.奖励受训咨询人员 D.奖励培训教师

4.一般认为企业战略涉及期限应为(      )

A.至少3年 B.3～5年

C.至少5年 D.至少10年

5.对能力和资源有限的中小企业，一般应建议其采用(      )

A.重点化战略 B.差异化战略

C.成本领先战略 D.别具一格战略

6.某企业拥有多个专业化的生产经营单位，则该企业的职能制结构主要是(      )

A.直线职能结构 B.联邦分权制结构

C.H型结构 D.U型结构

7.按完成企业目标所需开展的各项业务活动及其相关关系建立的组织结构是指(      )

A.业务结构 B.职权结构

C.职能结构 D.层次结构

8.当客户企业技术与先进企业的技术差距较大，且缺乏独立开发技术的能力时，则适合采用的技术战略是(      )

A.模仿型 B.跟随型